13 марта 2025

Политика конфиденциальности

ВВЕДЕНИЕ

1.1. НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА («Политика») применяется ко всем персональным данным Пользователей, которые Платформа DxSpot («Платформа») может получать от Пользователей во время их использования Платформы.

1.2. Использование Платформы, включая регистрацию учетной записи на Платформе, означает безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой и с условиями сбора и обработки данных, указанными в ней; в случае несогласия с этими условиями Пользователь обязан воздержаться от использования Платформы. Используя Услуги, вы принимаете условия настоящей Политики и наши Условия использования, а также даете согласие на сбор, использование, раскрытие и хранение вашей информации, как описано в данной Политике. Если вы еще этого не сделали, пожалуйста, ознакомьтесь также с Условиями использования. Условия использования содержат положения, ограничивающие нашу ответственность перед вами и предусматривающие разрешение любых споров с нами на индивидуальной основе, а не в рамках коллективного или представительского иска. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ЛЮБОЙ ЧАСТЬЮ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИЛИ С НАШИМИ УСЛОВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ТО, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ УСЛУГИ.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Персональные данные – любая информация, прямо или косвенно относящаяся к конкретному или идентифицируемому физическому лицу (Пользователь, чьи Персональные данные обрабатываются), включая стандартные данные, автоматически получаемые HTTP-сервером при доступе к Платформе и последующие действия Пользователя (IP-адрес хоста, тип операционной системы Пользователя, страницы Сайта, посещенные Пользователем).

2.2. Условия использования – соглашение между Пользователем и Оператором, содержащее все необходимые и существенные условия для использования Платформы, предоставления доступа к Платформе и использования Платформы Пользователем, при этом настоящая Политика является неотъемлемой частью Условий использования.

2.3. Пользователь (Пользователь, чьи Персональные данные обрабатываются) – физическое лицо, которое посещает, скачивает, регистрирует учетную запись на Платформе или иным образом использует Платформу, независимо от того, использует ли оно фактически функциональные возможности Платформы.

2.4. Оператор – Angel Venture Partners Limited, регистрационный номер 238203, зарегистрированная по адресу: Suite 3, First Floor, La Ciotat Building, Mont Fleuri, Mahe, Seychelles, которая управляет Платформой и является владельцем Платформы.

2.5. Платформа – Платформа DxSpot, включая веб-сайт dxspot.io, а также связанные с ним экосистемы, через которые DxSpot предоставляет Пользователям определенные функции, связанные с криптовалютами.

2.6. Учетная запись – учетная запись Пользователя на Платформе, содержащая данные Пользователя и набор прав доступа к функциональным возможностям Платформы.

2.7. Cookies – фрагмент данных, являющийся частью HTTP-запроса, предназначенный для хранения на устройстве Пользователя и используемый Оператором для аутентификации Пользователя, хранения личных предпочтений и настроек Пользователя, отслеживания состояния сессии доступа Пользователя и ведения статистики по Пользователям.

2.8. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным определение принадлежности персональных данных конкретному Пользователю без возникновения чрезмерных финансовых и организационных затрат.

2.9. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием или без использования средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), деперсонализацию, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных при взаимодействии Оператора с Пользователем в связи с использованием Пользователем Платформы.

3.2. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями:

3.2.1. Применимого законодательства;
3.2.2. Соглашений, заключенных Оператором;
3.2.3. Других нормативных документов с учетом современных требований в области защиты персональных данных.

3.3. Настоящая Политика опубликована на Платформе.

КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

4.1.1. Имя Пользователя, включая фамилию, имя, отчество, если данная информация указана в качестве имени Пользователя;
4.1.2. Пол;
4.1.3. Гражданство;
4.1.4. Адрес электронной почты;
4.1.5. Номер телефона;
4.1.6. Реквизиты удостоверения личности;
4.1.7. Дату и место рождения;
4.1.8. Адрес регистрации (согласно паспорту/временной регистрации) и фактический адрес проживания;
4.1.9. Логин для использования Платформы;
4.1.10. Пароль для использования Платформы;
4.1.11. Финансовую информацию, включая сертификаты о происхождении средств, документы по использованию средств и т.д., запрашиваемую для соблюдения глобальных отраслевых нормативных стандартов, местных нормативных требований, включая процедуры по противодействию отмыванию денег (AML), политику «Знай своего клиента» (KYC);
4.1.12. IP-адрес устройства, через которое осуществляется доступ к Платформе, информацию об операционной системе, время доступа, местоположение;
4.1.13. Тип и версию используемого браузера;
4.1.14. Историю транзакций, совершенных на Платформе;
4.1.15. Данные из файлов cookies;
4.1.16. Данные о контенте, размещенном на Платформе, и данные об активности на Платформе.

ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Персональные данные Пользователей, полученные при использовании Платформы, могут обрабатываться для следующих целей:

5.1.1. Предоставления функциональных возможностей Платформы, а также идентификации Пользователя;
5.1.2. Сбора и анализа статистических данных о работе Платформы;
5.1.3. Защиты учетных записей Пользователей и архивирования данных;
5.1.4. Повышения производительности и функциональности Платформы;
5.1.5. Соблюдения требований действующего законодательства;
5.1.6. Информирования Пользователей о продуктах, функциях и обновлениях Платформы (включая распродажи, маркетинг или мероприятия), а также рассылки важных уведомлений, касающихся работы Платформы;
5.1.7. Связи с Пользователем по вопросам работы Платформы через официальные каналы Оператора, обработки запросов Пользователей, предоставления ответов на запросы Пользователей;
5.1.8. Поддержания высокого уровня удовлетворенности Пользователей посредством оценки работы систем;
5.1.9. Планирования коммерческих/бизнес-стратегий;
5.1.10. Обеспечения безопасности сайта;
5.1.11. Моделирования, отчетности, оценки, мониторинга рисков, исследования текущих или новых продуктов и выявления потенциальных клиентов;
5.1.12. Подготовки отчетных документов, на основании которых проводятся финансовые транзакции;
5.1.13. Соблюдения обязательств по хранению, отчетности и раскрытию информации, установленных компетентными государственными органами в соответствии с применимым законодательством, а также обеспечения соблюдения требований или решений, принятых этими органами;
5.1.14. Отправки уведомлений компетентным государственным органам с целью расследования, обнаружения и предотвращения правонарушений;
5.1.15. Урегулирования текущих и потенциальных юридических споров и претензий;
5.1.16. Обеспечения безопасности учетной записи Пользователя и безопасности системы;
5.1.17. Выполнения обязательств в соответствии с законодательством о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, законодательства в области предотвращения коррупции, мошенничества, терроризма и других правонарушений;
5.1.18. Отчетности и предоставления информации о контрактах, заключенных с третьими лицами (поставщиками услуг, агентами, кредитными учреждениями и т.д.);
5.1.19. Разработки маркетинговой стратегии, изучения спроса потребителей, размещения рекламных материалов на Платформе и продажи маркетинговых материалов.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора, не допускается.

5.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается в минимально необходимом объеме и только для выполнения задач, соответствующих целям обработки этих данных.

5.4. Оператор может поручить обработку персональных данных Пользователя третьим лицам только с согласия Пользователя, на основании применимого законодательства и (или) на основании соглашения, заключенного с Пользователем.

5.5. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор обязан определить перечень действий (операций) с персональными данными, которые данное лицо будет осуществлять, цели обработки, обязательство данного лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность во время обработки; требования к защите обрабатываемых персональных данных также должны быть установлены.

5.6. При передаче персональных данных Пользователя Оператор предоставляет доступ к персональным данным только специально уполномоченным лицам, при этом этим лицам предоставляются только те персональные данные, которые необходимы для выполнения их служебных обязанностей.

МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ

6.1. Оператор получает и обрабатывает ваши персональные данные на основании и в связи с получением и/или выполнением:

6.1.1. Соглашений, заявлений и иных документов, заключенных в связи с выполнением Условий использования;
6.1.2. Уведомлений от Пользователей;
6.1.3. Связи с call-центром и технической поддержкой;
6.1.4. Данных сторонних поставщиков услуг, дочерних компаний, филиалов и партнерских компаний Оператора.

6.2. При сборе и обработке персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных Пользователя.

6.3. В процессе обработки персональных данных Оператор осуществляет следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, деперсонализацию, блокирование, удаление, уничтожение информации и другие действия с целью соблюдения Условий использования и обеспечения доступа к Платформе.

6.4. Персональные данные хранятся на электронных носителях.

6.5. Персональные данные должны храниться таким образом, чтобы предотвратить их утрату или несанкционированное использование. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать Пользователя не более чем требуется для целей обработки персональных данных, если иное не предусмотрено сроком хранения персональных данных, установленным действующим законодательством или Условиями использования.

6.6. Все меры по обеспечению конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных применяются как к бумажным, так и к электронным (автоматизированным) носителям.

6.7. Обработка персональных данных Оператором может осуществляться следующими способами:

6.7.1. Ручная обработка персональных данных;
6.7.2. Автоматизированная обработка персональных данных;
6.7.3. Передача полученной информации через внутреннюю сеть Оператора (информация доступна только строго определенным сотрудникам Оператора);
6.7.4. Передача полученной информации с использованием публичных информационных и телекоммуникационных сетей;
6.7.5. Отсутствие передачи полученной информации;
6.7.6. Смешанная обработка персональных данных.

6.8. Оператор не принимает решения, основанные исключительно на автоматизированной обработке персональных данных, которые порождают юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивают его права и законные интересы.

6.9. Решение, которое порождает юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивает его права и законные интересы, может быть принято на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных только с письменного согласия Пользователя или в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами, при этом должны быть установлены меры, обеспечивающие соблюдение прав и законных интересов Пользователя.

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь имеет право:

7.1.1. Ознакомиться с информацией о персональных данных, обрабатываемых Оператором с использованием Учетной записи, включая информацию о целях и способах обработки;
7.1.2. Самостоятельно вносить изменения и уточнения в свои персональные данные, удалять персональные данные, размещенные в своей личной учетной записи на Платформе;
7.1.3. Запрашивать у Оператора изменение или уточнение персональных данных;
7.1.4. Требовать уведомления всех лиц, которым ранее были предоставлены некорректные или неполные персональные данные;
7.1.5. Получать от Оператора информацию о третьих лицах, которым Оператор передал персональные данные;
7.1.6. Получать от Оператора информацию об обработке своих персональных данных в объеме, предоставляемом Оператором и в соответствии с установленным Оператором порядком;
7.1.7. Получать персональные данные, предоставленные Оператору, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передавать эти данные другим операторам;
7.1.8. Запрашивать удаление и/или уничтожение всех или части своих персональных данных, введение ограничений на обработку своих персональных данных, а также отзыв согласия на обработку персональных данных;
7.1.9. Требовать возмещения ущерба в случае вреда, причиненного незаконной обработкой персональных данных.
7.1.10. Пользователь должен иметь в виду, что удаление персональных данных или отзыв согласия на обработку данных могут привести к невозможности использования всех или некоторых функций Платформы.

ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЕТЕЙ

Оператор и Платформа не предназначены для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не запрашиваем и не собираем какую-либо информацию от лиц младше 18 лет. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, не предоставляйте никакую персональную информацию через Платформу Оператора. Если возникает подозрение, что Пользователь, предоставляющий персональные данные, является лицом младше 18 лет, Оператор потребует от соответствующего Пользователя закрыть свою учетную запись и предпримет меры для как можно более оперативного удаления его информации.

ИНФОРМАЦИЯ О ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры и обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных незаконных действий в отношении персональных данных, которые, в частности (но не ограничиваясь):

9.1.1. Назначения лица, ответственного за обработку персональных данных;
9.1.2. Ограничения числа сотрудников, имеющих доступ к персональным данным;
9.1.3. Использования программного обеспечения для идентификации Пользователей и записи их действий;
9.1.4. Внедрения антивирусного контроля и других мер для защиты от воздействия вредоносного программного обеспечения;
9.1.5. Применения средств резервного копирования и восстановления;
9.1.6. Регулярного обновления программного обеспечения, используемого при обработке персональных данных, для обеспечения безопасности обрабатываемых данных;
9.1.7. Внедрения шифрования при передаче персональных данных через Интернет;
9.1.8. Принятия мер, связанных с допуском к местам установки технического оборудования только соответствующих лиц;
9.1.9. Использования мест хранения для физических носителей персональных данных.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Оператор обязуется сохранять в строгой конфиденциальности раскрытую ему информацию и принимать все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности информации и предотвращения ее незаконного раскрытия или несанкционированного использования.

ПОЛИТИКА COOKIES

11.1. Оператор использует файлы cookies и аналогичные технологии при посещении вами Платформы Оператора или получении маркетинговых электронных писем. В данном разделе объясняется, что представляют собой эти технологии, для чего они используются, а также ваши права по контролю за их использованием.

11.2. Cookies – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, которые загружаются на ваш компьютер или мобильное устройство при посещении определенных веб-сайтов. При повторном посещении этих сайтов или посещении других сайтов, использующих те же cookies, данные файлы распознаются, и ваше устройство фиксируется. Cookies не могут считывать данные с вашего жесткого диска или читать файлы cookies, установленные другими веб-сайтами.

11.3. Мы используем cookies первого и третьего сторон для распознавания вас как Пользователя DxSpot, настройки сервисов DxSpot, контента и рекламы, измерения эффективности рекламы, а также для сбора информации о вашем компьютере или ином устройстве доступа с целью снижения рисков, предотвращения мошенничества и повышения доверия и безопасности.

11.4. Мы можем размещать cookies от сторонних поставщиков услуг, которые могут использовать информацию о ваших посещениях других веб-сайтов для таргетирования рекламы продуктов и услуг, предлагаемых Оператором.

11.5. Оператор не контролирует типы информации, собираемой и сохраняемой этими сторонними cookies. Пользователю рекомендуется ознакомиться с веб-сайтом соответствующей третьей стороны для получения дополнительной информации о том, как она использует cookies.

11.6. Типы cookies, которые мы используем:

11.6.1. Необходимые cookies. Эти cookies необходимы для функционирования Платформы и не могут быть отключены. Обычно они устанавливаются только в ответ на действия Пользователя, которые представляют собой запрос на получение услуг, таких как установка настроек конфиденциальности Пользователя, вход в систему или заполнение форм. Они также включают cookies, на которые Оператор может опираться для предотвращения мошенничества. Пользователь может настроить браузер таким образом, чтобы блокировать или предупреждать о таких cookies, однако некоторые части сайта могут не работать.
11.6.2. Аналитические cookies. Эти cookies позволяют Оператору подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы Оператор мог измерять и улучшать работу Платформы Оператора. Они помогают нам определить, какие страницы являются самыми популярными, а какие — наименее, а также проследить, как посетители перемещаются по сайту. Вся информация, собираемая этими cookies, агрегируется и, следовательно, является анонимной. Если Пользователь не разрешает использование этих cookies, Оператор не сможет определить, когда Пользователь посещал веб-сайт Оператора, и не сможет отслеживать его работу.
11.6.3. Функциональные cookies. Эти cookies позволяют Оператору запоминать выбор, сделанный Пользователем, и адаптировать Платформу Оператора таким образом, чтобы предоставить Пользователю релевантный контент. Например, функциональные cookies могут запоминать предпочтения Пользователя.

УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Уничтожение персональных данных Пользователя производится в следующих случаях:

12.1.1. После достижения целей их обработки или при отсутствии необходимости в их достижении, в течение срока, не превышающего тридцати дней с момента достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено соглашением, стороной которого является Пользователь, или иным соглашением между Оператором и Пользователем (его представителем);
12.1.2. В случае незаконной обработки персональных данных или законного отзыва персональных данных в течение срока, не превышающего десяти рабочих дней с даты обнаружения такого случая;
12.1.3. В случае истечения срока хранения персональных данных, определяемого в соответствии с применимым законодательством и внутренними организационно-административными документами Оператора, включая отзыв согласия на обработку персональных данных Пользователя;
12.1.4. В случае распоряжения уполномоченного органа по защите прав на персональные данные или решения суда.
12.1.5. Стороны соглашаются с тем, что Оператор имеет право по своему усмотрению уничтожать копии персональных данных, в том числе в случаях несанкционированного доступа третьих лиц к персональным данным.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

13.1. Оператор может передавать персональные данные следующим лицам с учетом целей обработки:

13.1.1. Своим сотрудникам, а также разработчикам Платформы;
13.1.2. Партнерам, консультантам, юристам, аудиторам, судам и/или правоохранительным органам, а также государственным органам и организациям для проведения юридических и финансовых проверок;
13.1.3. Лицам, учреждениям, организациям, имеющим основания для получения доступа к персональным данным в соответствии с положениями закона;
13.1.4. Поставщикам услуг хостинга, веб-аналитики, технической поддержки, а также поставщикам маркетинговых услуг;
13.1.5. Дочерним, аффилированным, взаимозависимым структурам Оператора;
13.1.6. Кредитным организациям;
13.1.7. Другим третьим лицам, которые указаны в Согласии Пользователя на обработку персональных данных.

ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

14.1. Пользователь дает согласие на трансграничную передачу персональных данных на территорию других стран для обработки персональных данных по месту нахождения владельца авторских прав в целях, указанных в пункте 5 настоящей Политики.

14.2. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных для целей, указанных в пункте 5 настоящей Политики, на территории других государств, как обеспечивающих, так и не обеспечивающих надежную защиту прав Пользователей персональных данных.

14.3. Перед началом трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан убедиться, что иностранное государство, на территорию которого планируется передача персональных данных, обеспечивает надежную защиту прав Пользователей персональных данных.

14.4. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, не соответствующих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только с письменного согласия Пользователя на трансграничную передачу его персональных данных и/или при наличии заключенного соглашения, стороной которого является Пользователь.

14.5. Оператор обязуется прилагать разумные усилия для того, чтобы третьи лица, получающие доступ к персональным данным посредством трансграничной передачи, принимали необходимые технические и административные меры для защиты передаваемых персональных данных.

ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

15.1. Пользователи имеют право направлять свои запросы Оператору по электронной почте: support@dxspot.io относительно использования персональных данных.

15.2. Оператор обязуется рассмотреть и ответить на запрос Пользователя в течение тридцати (30) дней с даты получения запроса.

15.3. Вся переписка, полученная Оператором от Пользователей (письменные или электронные запросы), является конфиденциальной информацией и не подлежит разглашению без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, отправившем запрос, не могут быть использованы без специального согласия Пользователя для каких-либо целей, кроме ответа на запрос, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

РЕСУРСЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

16.1. Оператор может предоставлять ссылки на веб-сайты третьих лиц в рамках Платформы, которые могут перенаправлять Пользователей на эти веб-сайты третьих лиц. Оператор не несет ответственности за сбор, обработку и удаление персональных данных Пользователей такими третьими лицами или за содержание этих сайтов. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политиками конфиденциальности этих третьих лиц, доступными по данным ссылкам.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

17.1. Срок обработки персональных данных, обрабатываемых Оператором, равен сроку исполнения обязательств Оператора или до момента отзыва Пользователем согласия либо прекращения деятельности Оператора.

17.2. Отзыв согласия осуществляется путем направления Пользователем или его представителем письменного заявления Оператору, оформленного в свободной форме таким образом, чтобы можно было надежно идентифицировать лицо, подписавшее и направившее заявление, а также основания полномочий представителя.